首选苏州兰桂坊

1、每日从员工通道上下班，陪同客人时可走客用电梯。

2、每晚7:40前上班，检查好自我形象（妆面、香味、口气、着装）先指纹打卡，在凭工牌购买台票（晚7:40后购台票按80元每张收取）。

3、在公共区域挂好工牌，靠右行走，见到客人要礼让及问候，说“晚上好!”

4、试房时要面带微笑，在带房人的统一提示说“晚上好”时，所有公关鞠躬问候并依次自我介绍---（晚上好！我叫XX！来自XX！），客选结束时在带房人统一提示说“谢谢”时，所有公关鞠躬说---“玩的开心”。

5、进房后主动配合DJ交上手机、工牌、台票。

6、在房人主动向所有客人敬酒不得少于三次，并做到只要有客人间相互敬酒，其所服务公关也要进行陪敬。

7、要主动、热情并能活跃房内气氛，做好递送水果、纸巾、香烟、添加酒水等各项服务。

8、客人离开时主动提醒随身携带物品并要求挽着客人的胳膊（或牵手）将客人送到大厅，礼貌离别，说“欢迎下次光临”再回房取回工牌手机。

9、客人需要陪吃夜宵必须同去，但可提前拿回手机、工牌、存物。

10、所有模特每周五18:30准时到公司休息房参加培训,业务员每周四18:30在休息房培训,迟到未到台票100元每张（违者多次开除，订房除外）。

11、订房要求：入职满一个月后要求每月订房3间，每10天考核一次。连续两个月为订房做开除处理。

12、如有疑问请您向模特部、业务部咨询和反应。